Смартфонът е не само средство за комуникация, но и нашият ежедневен спътник за работа, развлечение и организация. Когато устройството се счупи или спре да функционира правилно, това може да създаде много проблеми. Независимо дали сте изпуснали телефона си, дали е попаднал във вода или дали просто е спрял да работи, има няколко стъпки, които можете да предприемете, за да се справите със ситуацията и да възстановите устройството си в най-кратки срокове.
Проверете дали смартфонът може да бъде ремонтиран самостоятелно
Понякога смартфонът може да изглежда счупен, но всъщност проблемът може да бъде нещо сравнително лесно за отстраняване. В зависимост от ситуацията, може да решите да се опитате да го поправите сами. Ако екранът е спукан или не реагира, проверете дали устройството всъщност работи, като натиснете бутони или проверите дали телефонът вибрира. Ако е само дисплеят, може да се наложи да го подмените. Ремонтите на дисплеи често се предлагат като услуги в магазините за телефони и дори може да намерите онлайн комплекти за подмяна на дисплея, които да ви позволят да го направите сами. Ако смартфонът не реагира или замръзва, понякога проблемът може да е свързан със софтуерни проблеми. Опитайте да рестартирате устройството или да извършите фабрично нулиране (ако е възможно), за да възстановите нормалната му работа.
Проверете гаранцията на смартфона
Преди да предприемете каквито и да е действия, проверете дали смартфонът ви все още е под гаранция. Ако е, свържете се с производителя или търговеца, от когото сте закупили устройството, и разберете какви възможности за ремонт и възстановяване имате.
Гаранцията може да покрива различни видове повреди, но обикновено не покрива случайни щети, като счупен екран. Въпреки това, ако повредата е настъпила поради дефект в производството, производителят може да извърши безплатен ремонт или замяна.
Възстановяване на данни
Ако телефонът ви не се включва или е сериозно повреден, но все пак е възможно да бъде включен за кратко време, опитайте да направите резервно копие на данните си, ако не сте го направили вече. Възстановяването на данни от повреден смартфон може да бъде трудно, но е важно да не загубите снимките, съобщенията и други важни файлове. Ако смартфонът ви поддържа автоматично създаване на резервни копия в облака (като Google Drive за Android или iCloud за iPhone), уверете се, че данните ви са синхронизирани. Включете телефона, ако е възможно, и направете синхронизация. Ако телефонът ви може да бъде включен към компютър, опитайте да го свържете и да прехвърлите данни на компютъра.
Опции за ремонт
Ако устройството е все още в гаранция или искате да сте сигурни, че ремонтът ще бъде извършен по правилния начин, потърсете авторизирани сервизи или представители на производителя. Те ще имат оригинални части и ще извършат ремонта според стандартите на производителя.
Ако смартфонът ви не е в гаранция или искате да спестите пари, можете да се обърнете към независим сервиз. Въпреки че цените могат да бъдат по-ниски, уверете се, че сервизът има добра репутация и е лицензирал за извършване на ремонти на мобилни устройства.
Как да предотвратим бъдещи повреди
Използвайте защитен калъф и стъклен протектор: Това е един от най-ефективните начини да защитите телефона си от пукнатини и други физически повреди.
Внимавайте при използване: Опитайте се да използвате телефона си внимателно, като избягвате изпускането му и излагането на екстремни температури или вода.
